NytVognmærket: sæt mærket på bilen, og få tre måneder på huset.
Payper — forside

Chatbot

Chatbotten tager imod, mens I arbejder

Kunden kan spørge om en opgave direkte på jeres hjemmeside. Chatbotten spørger ind og samler oplysningerne i Payper, så I kan følge op, når I har tid.

Prøv gratis

eller ring på 32 35 88 08

Se det i praksis

Fra spørgsmål til en henvendelse, I kan følge op på.

Illustreret eksempel · Fiktive kundeoplysningerKunden beskriver opgaven og bekræfter sine oplysninger. Chatbotten kan beregne en pris ud fra jeres opsatte ydelser. Henvendelsen og samtalen bliver gemt i Payper, så I kan følge op.

Sådan er det nu

Kunden har spørgsmål, mens I er optagede

I står midt i en opgave, mens en mulig kunde besøger jeres hjemmeside. Kunden vil vide, om I kan hjælpe, og hvad det koster. I har ikke altid tid til at svare med det samme.

  • Kunden besøger også siden uden for åbningstid.
  • I skal kende opgaven, før I kan give en pris.
  • I har brug for kontaktoplysninger for at følge op.

Sådan virker det

Det her sker i stedet

  1. 01

    Kunden beskriver opgaven

    Chatbotten spørger ind til opgaven og området. Kan opgaven prissættes ud fra jeres ydelser og satser, kan kunden få en beregnet pris i samtalen.

  2. 02

    Svarene bliver til en henvendelse

    Chatbotten samler kontaktoplysningerne. Når kunden bekræfter henvendelsen, bliver den oprettet i Payper. Hele samtalen følger med.

  3. 03

    I tager over, når der er brug for det

    Kræver opgaven jeres vurdering, bliver dialogen sendt videre til jer. I kan læse, hvad kunden har skrevet, før I svarer.

Det, I får ud af det

Følg op uden at begynde forfra

Se, hvad kunden har brug for, og læs samtalen, før I tager kontakt. Kan opgaven ikke prissættes ud fra jeres ydelser, tager I selv stilling til den.

Chatbotten er en del af den automatiske tilbudsudregner i Vind opgaven. Se indhold og pris på prissiden.

14 ud af 30 henvendelser kom uden for arbejdstid
Hos den Payper-kunde, hvor chatbotten har kørt længst: 109 samtaler blev til 30 henvendelser, marts til september 2026.
Jeff Harrison fra Payper
Jeff

Ham i den anden ende

Skal vi se på det sammen?

Jeff kender hverdagen i servicevirksomheder, og han siger lige ud, om det her er noget for jer. Det er også ham, I får fat i, når I ringer.

Det I plejer at spørge om

Svarer den også, når jeg har lukket?

Ja. Kunden kan skrive på hjemmesiden hele døgnet. Bekræfter kunden en henvendelse, kan I finde den i Payper og følge op, når I er tilbage.

Hvad hvis den ikke kan svare på spørgsmålet?

Så sender den dialogen videre til jer med hele samtalen. Kunden får besked om, at spørgsmålet skal besvares af virksomheden.

Ved den, hvad mine ydelser koster?

Den regner ud fra de ydelser og priser, I har lagt ind i Payper. Er opgaven for speciel til en pris, spørger den om resten og sender den videre til jer.

Skal jeg have hjemmesiden fra Payper?

Chatbotten hører til den automatiske tilbudsudregner i Vind opgaven. Den kan sættes ind på jeres eksisterende hjemmeside eller på en side, vi bygger. Se jeres valg på prissiden.

Hvor ender samtalerne?

I kan læse samtalerne under Beskeder i Payper. Når kunden bekræfter en henvendelse, bliver de indsamlede oplysninger gemt på den. I kan følge op og udarbejde et tilbud.

Hænger sammen med

Det her ligger lige ved siden af