5 tegn på du bruger for meget tid på administration
Kender du det? Aftener brugt på fakturaer, ubesvarede opkald og kaos i kalenderen. Her er 5 tegn på, at administrationen stjæler din tid.
De fleste servicevirksomheder starter af samme grund: Du er god til dit håndværk. Du elsker at arbejde med hænderne. Men ingen fortalte dig, at halvdelen af tiden ville gå med papirarbejde.
Her er 5 tegn på, at administrationen er ved at tage overhånd:
1. Du bruger aftener på fakturering
Klokken er 21. Ungerne er lagt i seng. I stedet for at slappe af sidder du med Dinero og taster fakturaer. Du kigger på bunken af sedler og tænker: “Det her var ikke drømmen.”
Løsningen: Automatiser din fakturering. Med et system der opretter tilbud automatisk og konverterer til faktura med ét klik, kan du gøre det på 10 sekunder i stedet for 20 minutter.
2. Du misser opkald fra potentielle kunder
Du står midt i en opgave. Telefonen ringer. Du kan ikke svare. Kunden ringer til konkurrenten i stedet.
Det er ikke din skyld. Du kan ikke svare telefon mens du arbejder. Men hver misset opkald er en mistet kunde.
Løsningen: Giv kunderne mulighed for at booke selv. En tilbudsberegner på din hjemmeside lader dem se prisen og booke direkte - også når du ikke kan tage telefonen.
3. Du har aftaler på post-it sedler
Hvor mange opgaver har du i hovedet lige nu? Hvor mange ligger på sedler i bilen? I noterne på telefonen? I gamle SMS’er?
Hvis du ikke har ét sted med alle dine opgaver, er det kun et spørgsmål om tid før noget bliver glemt.
Løsningen: Saml alt ét sted. Et overblik hvor du kan se alle leads, bookings og opgaver. Filtrer på status. Se hele ugen mandag morgen.
4. Du bliver dobbeltbooket
“Vi havde jo aftalt kl. 10?” Kunden står foran dig. Du har en anden aftale i kalenderen. Nogen glemte at skrive det ind.
Dobbeltbookinger koster dig penge og troværdighed.
Løsningen: Automatisk kalendersync. Når en kunde booker, oprettes aftalen automatisk i din Google Calendar. Ingen manuel indtastning, ingen dobbeltbookinger.
5. Du ved ikke hvad du tjener denne måned
Hvor meget har du faktureret i januar? Hvor mange opgaver har du udført? Er du foran eller bagud i forhold til sidste år?
Hvis du ikke kan svare med det samme, mangler du overblik.
Løsningen: Et dashboard med nøgletal. Se omsætning, antal opgaver og vækst på et øjeblik.
Hvad nu?
Hvis du genkender 3 eller flere af disse tegn, er det tid til at gøre noget ved det.
Du startede ikke din virksomhed for at sidde med papirarbejde. Du startede fordi du er god til dit fag.
Giv dig selv den tid tilbage.
PayPer samler booking, kalender, overblik og fakturering ét sted. Så du kan fokusere på det du er god til - og få fritiden tilbage.
PayPer
Tips og guides til servicevirksomheder